SFR incompétence notoire

Bonsoir, J'ai souscrit un abonnement Illimythis Absolu à 99,90 TTC par Mois et je vois que ma première facture est de 109,95 ???
Première interrogation surtout que depuis que j'ai mon Samsung Wave et mon nouvel abonnement.
Je n'ai toujours pas la TV sur mon Mobile et le service SFR repondeur ne fonctionne pas.
Dernière demande je voudrais donné à ma petite fille mon ancien Samsung, mais vu son abonnement il faudrait que vous débloquiez légalement son portable ( l'ancien mien )
Par avance, merci de votre réponse rapide, car je voudrais voir vos engagements tenus et pouvoir faire cadeau à ma petite fille de mon portable. Mon achat remonte au début du mois et nous sommes déjà le 17 juillet 2010.
J'avais aussi demandé que le numéro de ma femme soit avec HappyZone, même constat ???
Je voudrais que vous fassiez preuve de sérieux.

Merci de faire le nécessaire pour débloquer un de mes ancien portable, votre service technique m'a dit que le code IMEI dans votre base de données code qui s'affiche 352........../3 02, j'ai fait une demande par internet, mais celle-ci devrait mettre facturé 60Euros Hors de question après 1 mois d'appel au 900 et mes divers abonnement. merci de faire le nécessaire


SFR-incompétence
envoyé par Longboard34. - L'actualité du moment en vidéo.

Comment perdre de l’argent et du temps avec SFR
Au bout d’un mois d’appel au 900 ( payant ) heureusement les collaborateurs SFR du point de vente sont compréhensifs, j’appelle de chez eux et l’on se marre bien quant il faut remplir le questionnaire de satisfaction.
Voici le dernier courriel envoyé ce jour à SFR

Arrêtez vos conneries cela fait plus d'un mois que vous n'arrivez pas a débloquer un de mes anciens portable Samsung SGH-F480V, votre service technique m'a dit la dernière fois que c'était parceque votre base de données était fausse. Mon numéro IMEI affiché 352449..........7/3 02. J'ai essayé de signaler cette incident avec l'interface de mon autre compte et votre programme de réclamation me demande pour la SCI Julien D un prénom, avec incapacité de remplir cet espace avec quoi que ce soit.
Dernière réclamation peut-être lié a cette erreur, je paye depuis 1 mois une option HappyZone sur cet autre numéro et cette option n'est toujours pas active 06030.......
J'espère avoir été clair,
Attention : j'ai fait la demande de déblocage du téléphone sur votre putain de programme et il me programme 60 Euros de frais, j'espère que vous serez vigilant à ce cette facturation ne soit pas effective.

Premier et dernier essai de la Clé Internet SFR 3G+

Je trouvais l'idée séduisante, partir pour un Trip Surf au Pays Basque en fin de saison ( dernière semaine de septembre ) en restant connecté, pour connaitre l'état des spots et les prévisions et accessoirement transmettre quelques courriels avec photos aux copains et copines resté au pays.
Donc sensible comme tout un chacun au message publicitaire: Internet PARTOUT instantanément, je prends chez SFR une clef, j'en fait la pub ( Votre media 3G_SFR_PLUS n'a pas été accepté dans le groupe Clé 3G SFR. Relisez bien le brief : pas d'anglais demandé ( tien la musique SFR est en Français ??? ), le nom de la clé doit être précis, mentionnez dans la description que les éléments sont libres de droits, etc. ;) A bientôt sur Eyeka ! )


Pas grave quant la musique est bonne et l'idée matérielle aussi... étant client SFR portable 3G Wap la confiance est là...
TEST :
Nous arrivons sur les spots surfons 2m30 à Parlementia, faisons des vidéos et photos et dès que j'arrive au camping de Bidart, qui comme chaque surfeur le sais bénéficie de beaux spots et d'une bonne couverture téléphone mobile ... j'essaye de me connecter ... que nenni ... tu as la bonjours d'Alfred.
Donc, vu que d'après la responsable de la boutique SFR, j'avais une période d'essais de 7 jours pour la modique somme de 5 Euros par mois et la valeur symbolique de 1€ pour la clé, me voila à mon retour de notre Trip, chez SFR.
A monsieur, il faut que vous téléphoniez chez SFR (payant )... mais j'ai pris la clé dans votre boutique !!
Appelez, nous c'est 2 jours de délais ???
Je phone... petite attente... à Monsieur si vous avez pris la clé dans une boutique, il faut y retourner ??? mais j'y suis... je passe mon phone au vendeur ... le vendeur me repasse le téléphone ... bien Monsieur exceptionnellement, je vais vous passer le service qui annulera votre contrat... attente.... attente... c'est fait ?
Et mon justificatif ... pas de justificatif, c'est une question de confiance... a bon ...
Je demande au vendeur ce que je fait de la clé ? Réponse vous la gardez, vous pourrez l'utilisé comme clef USB après modif.... et pour les 10 minutes de communication, vous pouvez faire une réclamation et une demande de remboursement ...au suivant.

Merci et ALOHA

Dernières informations: Malgré la promesse téléphonique de la Hot Line SFR:
A ce jours je continue a être débité des 5 Euros Mensuel. Chercher l'arnaque.